청호나이스 고객센터·AS 전화번호
청호나이스 정수기, 공기청정기, 비데 렌탈 문의
2026년 9월 1일 확인번호를 보시려면 아래를 눌러 주세요
어떤 문의는 어디로
청호나이스 대표번호는 정수기, 공기청정기, 비데 등 렌탈 중인 제품에 이상이 생겼을 때 문의하는 곳입니다. 정수기에서 물이 안 나오거나 얼음이 잘 안 얼거나, 비데 물줄기가 약해지거나, 공기청정기 작동이 멈추는 등 제품 자체의 문제라면 이 번호로 연락하시면 됩니다. 얼음 정수기를 쓰시는 경우 얼음 관련 증상도 함께 문의하실 수 있습니다.
정수기 필터는 정기적으로 방문해서 교체해 주는 서비스가 있는 경우가 많아서, 필터 교체 시기가 아직 안 됐는데 물맛이나 물량이 이상하다면 그 부분을 명확히 말씀해 주셔야 상담이 정확해집니다. 이사로 설치 위치를 옮기거나 렌탈 계약을 해지하려는 경우도 이 번호에서 안내받으실 수 있습니다.
전화하기 전에 확인하실 것
정수기는 전원이 꺼져 있거나 급수 밸브가 잠긴 상태에서 물이 안 나오는 것으로 오해하는 경우가 많으니 먼저 확인해 보십시오. 얼음 정수기는 얼음이 나오기까지 어느 정도 시간이 걸리는 제품도 있으니 바로 안 나온다고 고장으로 단정하지 마시고 잠시 기다려 보시는 것도 좋습니다.
비데는 수도관 수압이 약한 시간대에는 물줄기가 약하게 느껴질 수 있고, 공기청정기는 필터 교체 시기를 넘기면 작동이 약해지거나 냄새가 날 수 있습니다. 이런 부분을 먼저 점검해 보시면 헛걸음을 줄이실 수 있습니다.
접수하면 어떻게 되나요
전화로 제품과 증상을 말씀하시면 상담원이 접수를 진행하고, 기사님이나 담당 코디가 방문할 날짜를 잡아 드립니다. 정기 방문 대상 제품이라면 그 일정과 맞물려 처리될 수도 있습니다.
방문해서 제품을 점검한 뒤에 단순 소모품 교체로 해결되는지, 부품 고장인지 알려드리며 상황에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 렌탈 조건이나 보증 여부에 따라 금액이 달라지니 안내를 들으신 뒤 진행 여부를 정하시면 됩니다.