LG전자서비스 고객센터·AS 전화번호
LG 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, TV 등 가전제품 고장 문의
2026년 9월 1일 확인번호를 보시려면 아래를 눌러 주세요
어떤 문의는 어디로
LG전자서비스 대표번호는 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, TV 같은 LG 가전제품에 고장이 생겼을 때 문의하는 곳입니다. 세탁기에서 물이 새거나 탈수가 안 되는 경우, 건조기에서 옷이 잘 마르지 않거나 소음이 심한 경우, 냉장고 냉기가 약해진 경우처럼 제품 자체에 이상이 있을 때 연락하시면 됩니다. 스타일러나 김치냉장고 같은 제품도 이 번호에서 문의가 가능합니다.
휴대폰이나 노트북 같은 개인용 기기는 가전제품과 담당 창구가 다를 수 있으니 참고하시고, 매장에서 구입한 제품의 환불이나 교환은 서비스센터가 아니라 구입처로 연락하셔야 합니다. 정수기처럼 렌탈로 이용 중인 제품이 있다면 렌탈 회사로 문의하시는 것이 더 빠를 수 있습니다.
전화하기 전에 확인하실 것
건조기는 먼지 필터가 막혀 있으면 옷이 잘 마르지 않거나 시간이 오래 걸리는 것처럼 느껴집니다. 필터 청소를 며칠 안 하셨다면 먼저 청소해 보시고 그래도 증상이 그대로라면 전화하시는 것이 좋습니다. 세탁기는 배수 호스가 꺾여 있거나 걸려 있어서 물이 안 빠지는 경우도 흔하니 호스 상태를 한번 봐 주십시오.
에어컨은 필터에 먼지가 쌓이면 바람이 약해지고, TV는 리모컨 건전지가 다 됐거나 외부 기기 연결선이 헐거워진 경우가 많습니다. 이런 간단한 부분을 먼저 확인해 보시면 기사님 방문 없이도 해결되는 경우가 있습니다.
접수하면 어떻게 되나요
전화 상담을 통해 어떤 제품에 어떤 증상이 있는지 말씀하시면 접수가 진행되고, 기사님이 방문할 날짜와 시간을 조율하게 됩니다. 지역이나 신청량에 따라 방문까지 며칠 걸릴 수 있으니 여유를 두고 연락하시는 것이 좋습니다.
방문한 기사님이 제품을 점검한 뒤 고장 원인과 수리비를 알려드리며, 보증기간이 남아 있는지에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 안내받은 금액이 부담스러우면 그 자리에서 수리를 하지 않겠다고 말씀하셔도 괜찮습니다.